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4. CONTEXTO

5. LIDERAZGO

6. PLANIFICACIÓN

7. APOYO

8. OPERACIÓN

9. EVALUACIÓN

10. MEJORA

10. MEJORA

Gestión de no conformidades

PR8301. No conformidad

MD830101 No conformidad y acción correctiva

LI830101 Listado de no conformidades

Acciones de mejora

PR8501 Planificación de la mejora

MD850101 Acciones de mejora

IN850101 Informe de acción de mejora